Älä automatisoi sotkua. Rakenna yksi työ sen rinnalle uudelleen.
Kotipalveluyritys hoitaa ajanvaraukset näin. Lomake saapuu sähköpostiin. Joku kopioi sen kalenteriin, tekstaa vahvistuksen ja tekstaa uudelleen, kun kaksi työtä menee päällekkäin. Laita tekoäly asialle, niin saat saman sotkun nopeammin. MIT:n vuoden 2025 tutkimus totesi, että 95 sadasta yritysten tekoälykokeilusta ei tuonut mitattavaa tuottoa (kaavio 1).
Salim Ismailin diagnoosi: kun televisio tuli, studiot laittoivat radiokuuluttajat kameran eteen. Kukaan ei hyödyntänyt uutta mediaa. Sama toistuu nyt. Tekoälyä tungetaan vanhoihin pullonkauloihin, ja se epäonnistuu odotetusti. Hänen ratkaisunsa ei ole prosessin siirtäminen. Kopioi se. Rakenna kopio tekoäly edellä, sivuun, missä se ei voi kaataa tulonlähdettä. Vaihda, kun se voittaa.
”Viet tekoälyn vanhoihin organisaatioihin ja automatisoit vanhat inhimilliset pullonkaulat. Totta kai ne epäonnistuvat.”
Salim Ismail, Moonshots EP #258, 9:31
| Tee näin | Älä näin | |
|---|---|---|
| 1 | Valitse yksi työnkulku. Vaikka ajanvaraus. | Valitse osasto. |
| 2 | Kopioi se sivuun. | Muokkaa käytössä olevaa. |
| 3 | Rakenna se tekoäly edellä: sivu vastaa, tarkistaa ajan ja vahvistaa. | Lisää botti sähköpostiin. |
| 4 | Käytä molempia. Laske todelliset ajanvaraukset. | Luota demoon. |
| 5 | Luovu vanhasta, kun kopio voittaa. | Vaihda ensimmäisenä päivänä. |
Isolla yrityksellä on vastassaan vuosikymmenten rakenteet. Kolmen hengen liikkeellä on yksi sähköposti. Valitse ajanvaraus. Anna sivun vastata, tarkistaa aika ja vahvistaa. Pidä vanha tapa käynnissä, kunnes uusi on varannut oikeita töitä. Luovu sitten vanhasta. Yksi todellinen onnistuminen tässä kuussa voittaa sata diaa.