En webbplats som slutar uppdateras börjar ljuga.
Webbsidor hittade sin marknad före nästan allt annat på nätet. Varje företag skaffade en, för att alla andra hade en. Sedan stannade de av. Ta en klinik. Läkaren är borta torsdag och fredag, webbplatsen säger inget, och patienterna ringer. Ett pris höjdes i mars; webbplatsen visar förra årets. Ingen slutade bry sig. Uppdateringarna var problemet. Aaron Edwards syster köpte webbhotell och en domän och gav upp vid femtio tillägg (bild 1).
Min syster behövde en ny webbplats. Hade redan köpt WordPress-webbhotell och en domän. Kunde inte lista ut hur man bygger en webbplats. 50 tillägg förinstallerade, uppgraderingsmeddelanden överallt, överväldigande. Jag har hållit på med WP i över 15 år och kan inte längre bygga en webbplats med det.
Så uppdateringarna flyttade till Instagram, där en ändring tar en minut och alla ser den. Webbplatsen behöll arkivbilderna. Och ansträngningen följde uppdateringarna: en story om dagen där, ingenting här.
”Deras webbplats visar arkivbilder. Deras Instagram visar dagens story. Trafiken de jobbar för varje dag landar på en adress de inte äger.”
Det märks på vad webbplatserna kan göra. Fyra av fem småföretags webbplatser kan inte ta emot betalningar (diagram 2). Broschyrer, eftersom ingen rör dem. Lösningen är en webbplats som ägaren ändrar på samma sätt som de lägger upp en story: skicka ett meddelande, klart. Och det syns: ”Senast uppdaterad i dag kl. 8:31am”. Gör webbplatsen till det enklaste att uppdatera, så blir den värd att uppdatera. Det är webbplatsen vi bygger.