आपकी वेबसाइट रात 9 बजे भी बुकिंग ले सकती है।
जहाँ साइट बुकिंग ले सकती है, वहाँ लगभग आधी बुकिंग दुकान बंद होने के बाद आती हैं (चार्ट 1)। रात के 9 बजे हैं और एक मरीज़ को स्लॉट चाहिए। साइट पर एक फ़ोन नंबर है, और क्लिनिक सुबह 8 बजे खुलता है। Zocdoc पर, 100 में से 48 प्राइमरी-केयर बुकिंग शाम 5 बजे से सुबह 9 बजे के बीच होती हैं। Square पर, 100 में से 46 सैलून ग्राहक 9 से 5 के बाहर बुकिंग करते हैं। Mayo Clinic में, 10 में से 3।
एक फ़ोन नंबर ग्राहक को ऑफ़िस खुलने की लाइन में लगा देता है। पेज पर बुकिंग होने से अपॉइंटमेंट तब बुक हो जाता है जब वे चाहते हैं। खाली स्लॉट वहाँ होते हैं। वे एक चुनते हैं, नाम और फ़ोन नंबर छोड़ते हैं, काम खत्म। छुट्टी का दिन, भीड़ का समय, रात के 9 बजे, सब बराबर। यह सीधे आपके कैलेंडर में आता है, इसलिए कोई भी चीज़ दो बार बुक नहीं होती। एक सैलून मालिक हर कॉलर को अपनी साइट पर भेजती हैं। कुछ लोग आधी रात को बुकिंग करते हैं (उदाहरण 2)।
एक सैलून मालिक, जिनका जून 2020 में Bookedin ने इंटरव्यू लिया था। यह बात 7:47 से 8:41 मिनट के बीच आती है। ग्राहकों ने घर से बुकिंग की, कुछ ने आधी रात को।
“साइट पर फ़ोन नंबर होने का मतलब है कल फिर से कोशिश करने को कहना। रात 9 बजे, इसका मतलब 'नहीं' है।”
वेबसाइट को बुकिंग लेनी चाहिए, न कि सिर्फ़ एक नंबर थमाना चाहिए। एक नंबर ग्राहक को वापस फ़ोन पर भेज देता है, आपके काम के घंटों में। और एक पूरी पीढ़ी कॉल करना पसंद नहीं करती (उदाहरण 3)। Ronic साइटें पेज पर ही बुकिंग ले लेती हैं, सीधे आपके कैलेंडर में। Appointments प्लगइन $5 महीने का है।
Gen Z एक मीडियम कैरामेल लाटे पिएंगे, शाम 4 बजे तक कुछ नहीं खाएंगे, किसी नस्लभेदी को गालियां देंगे, अपनी मेंटल हेल्थ पर मज़ाक करेंगे और नंगे हाथों से आंसू गैस का गोला उठा लेंगे, लेकिन डॉक्टर का अपॉइंटमेंट लेने के लिए कॉल करने में उन्हें घबराहट होती है।