Ronic · ग्रूमिंग — पालतू जानवरों की ग्रूमिंग और अपॉइंटमेंट बिज़नेस के लिए AI फ़्रंट डेस्क
हर कॉल का जवाब। हर पेट का पूरा खयाल।
Ronic आपके फ़ोन, टेक्स्ट और वेबसाइट पर जवाब देता है — ग्रूमिंग की बुकिंग करता है, पूछता है कौन-सा पेट, सही टेबल टाइम रिज़र्व करता है, और हर पेट को उसके सही साइकल पर वापस लाता है। दिन हो, रात हो, या छुट्टी का दिन। आपकी टीम का पूरा कंट्रोल रहता है।
Bella
हर पेट को मिलता है अपना खुद का सब कुछ।
ज़्यादातर घरों में एक फ़ोन नंबर पर एक से ज़्यादा पेट होते हैं। Ronic हर एक का अलग रिकॉर्ड, हिस्ट्री और रिकॉल साइकल रखता है — और बुकिंग करने से पहले AI हमेशा पूछता है, कौन-सा पेट।
Bella
Milo
Cooper
रिकॉल कैडेंस, हर सर्विस के लिए
हर ग्रूम पूरा होने के बाद अपने आप शेड्यूल हो जाता हैपच्चीस खूबियाँ, एक इंजन।
नीचे दी गई हर लाइन आज प्रोडक्शन में चल रही है — क्लिनिक और सैलून के पीछे वाला वही इंजन, जो अब ग्रूमिंग के लिए फ़िट है। यह एक वर्किंग इंडेक्स है, कोई रोडमैप नहीं।
24/7 AI रिसेप्शनिस्ट
आपकी दुकान की आवाज़ में हर कॉल का जवाब देता है — बुकिंग, रीशेड्यूल और कैंसल करता है।
“कौन-सा पेट?” कैस्केड
हमेशा नाम से पूछता है, ब्रीड और साइज़ नोट करता है, और सही टेबल टाइम रिज़र्व करता है।
हर पेट का रिकॉर्ड
एक फ़ोन, कई जानवर — हर एक की अपनी हिस्ट्री और रिमाइंडर।
आइडेंटिटी ऑटोफ़िल
लौटने वाले पेट पेरेंट्स को वॉइस, टेक्स्ट और वेब पर उनके नंबर से पहचान लिया जाता है।
हर सर्विस का समय
फ़ुल ग्रूम 90m, बाथ 45m, नेल ट्रिम 15m — हर बुकिंग असली बफ़र के साथ।
स्मार्ट वेटलिस्ट
कैंसिलेशन होने पर वेटिंग लिस्ट वाले अगले पेट को नाम के साथ ऑफ़र भेजकर जगह भर दी जाती है।
नो-शो रिकवरी
लाइव स्लॉट के साथ प्यार भरा रीबुकिंग मैसेज, जवाब न मिलने पर स्टाफ़ को अलर्ट।
हर सर्विस का रिकॉल
फ़ुल ग्रूम 7w · डी-शेड 8w · बाथ 6w · नेल्स 4w — हर पेट के लिए, अपने आप।
वॉक-इन और कपैसिटी
एक वॉक-इन पिकर जो हर ग्रूमर के पास रीयल-टाइम में खाली जगह दिखाता है।
ओवरबुकिंग + बंप लिस्ट
सॉफ़्ट बफ़र + हार्ड कैप; स्लॉट खाली होने पर ओवरबुक किए गए पेट्स को प्रमोट किया जाता है।
डिपॉज़िट और नो-शो फ़ीस
फ़ुल ग्रूम और डी-शेड पर $20 डिपॉज़िट; नो-शो फ़ीस ट्रैकिंग इन-बिल्ट है।
आउटबाउंड कैंपेन
लैप्स हो चुके पेट्स के लिए रोलिंग AI कॉल वेव, हर कॉल के बाद उसका एनालिसिस।
जहाँ अक्सर समय बर्बाद होता है — वहाँ अपने आप रोक लग जाती है।
यही इंजन पूरे दिन में हर गैप को पकड़ता है। यहाँ सुबह 9 बजे का फ़्रंट-डेस्क बोर्ड है, और इसके आस-पास बचाए गए चार स्लॉट।
दुकान बंद होने के बाद की कॉल
दुकान दो घंटे पहले बंद हो गई — फिर भी AI Bella का फ़ुल ग्रूम बुक करता है, Jessica को नंबर से पहचानता है, और उसके फ़ोन काटने से पहले कन्फ़र्मेशन मैसेज भेज देता है।
“Bella के लिए या Milo के लिए?”
Marcus ग्रूमिंग के लिए मैसेज करता है। AI पूछता है कौन सा पेट, Bella को उसके 7-हफ़्ते के साइकल पर बुक करता है, और Milo के नेल-ट्रिम साइकल को अलग रखता है।
कैंसल होने पर तुरंत नई बुकिंग
2 PM का स्लॉट खाली होता है। वेटलिस्ट इसे Cooper के लिए Emily को ऑफ़र करती है — दो मिनट में टेबल फिर से बुक, स्टाफ़ का कोई समय नहीं लगा।
नो-शो जो वापस आ गया
एक टैप से नो-शो मार्क होता है → प्यार से रीबुक। सात हफ़्ते बाद, रिकॉल Luna को उसके अगले फ़ुल ग्रूम के लिए वापस ले आता है — एकदम आम बातचीत की तरह।
एक इंजन। हर बार, पाँच कदम।
कॉल, मैसेज या वॉक-इन — एक ही पाइपलाइन चलती है, इसलिए अनुभव एक जैसा रहता है और सब कुछ आपके रिकॉर्ड में आ जाता है। और हर कदम पर चार वादे पक्के रहते हैं।
पेट पेरेंट संपर्क करते हैं
कॉल, मैसेज, वेब चैट या वॉक-इन — कोई भी तरीका, किसी भी समय।
पहचान पक्की होती है
नंबर → पेरेंट → कौन सा पेट। हिस्ट्री, सहमति और पसंद तुरंत लोड हो जाती हैं।
AI इंजन तय करता है
लाइव अवेलेबिलिटी, सर्विस के नियम, कैपेसिटी लिमिट और सहमति — सब कुछ एक ही बार में चेक हो जाता है।
कैलेंडर + रिकॉर्ड अपडेट
बुकिंग उसी पल कैलेंडर और पेट के रिकॉर्ड में दर्ज हो जाती है।
लूप चलते रहते हैं
कन्फ़र्मेशन, रिमाइंडर, रिकॉल और रिकवरी — ज़रूरत पड़ते ही शेड्यूल हो जाते हैं।
सहमति सबसे पहले
हर मैसेज भेजने से पहले ऑप्ट-इन चेक करता है — यह इंजन पक्का करता है, स्टाफ़ की याददाश्त नहीं।
डिज़ाइन से ही प्राइवेसी
कैलेंडर डेटा में नाम छिपा दिए जाते हैं; हर दुकान का रिकॉर्ड अलग स्टोरेज में सुरक्षित रहता है।
पूरी तरह से ऑडिटेबल
हर AI बुकिंग और फ़ैसला उसके कारण के साथ लॉग होता है — जिसे आप कभी भी देख सकते हैं।
कंट्रोल आपके हाथ में
किसी भी चैट में शामिल हों, किसी भी बुकिंग को बदलें, और तय करें कि AI के पास कौन सी पावर होगी।
हर कोई सिर्फ़ वही देखता है जो उसे देखना चाहिए।
डेटा लेयर पर रोल के हिसाब से एक्सेस तय होता है — सिर्फ़ UI में छिपाया नहीं जाता। एक ग्रूमर सच में दूसरे ग्रूमर की बुकिंग नहीं देख सकता।
मालिक
हर लोकेशन, ग्रूमर, बातचीत और KPI — साथ ही पूरा AI ऑडिट ट्रेल।
शॉप मैनेजर
उनकी लोकेशन का कैलेंडर, टीम की परफ़ॉर्मेंस और डेली डाइजेस्ट।
ग्रूमर
उनके अपने ग्रूम और दिए गए टास्क। साफ़, फ़ोकस्ड, और कुछ नहीं।
वो नंबर जो दुकान को आगे बढ़ाते हैं, हर सुबह।
ये सिर्फ़ उदाहरण हैं — आपका डाइजेस्ट आपकी दुकान के असली नंबर दिखाता है।
बिज़ी सिग्नल की वजह से ग्रूमिंग गँवाना बंद करें।
30-मिनट के गाइडेड डेमो में अपनी दुकान के फ़्लो को लाइव चलते हुए देखें — आपकी सर्विस, आपके ग्रूमर, आपका फ़ोन नंबर।