Ronic · Grooming – KI-Empfang für Tiersalons & Terminbuchungen
Jeder Anruf angenommen. Jedes Tier perfekt gepflegt.
Ronic übernimmt Ihr Telefon, Ihre Nachrichten und Ihre Website – bucht Termine, fragt, welches Tier kommt, reserviert die passende Zeit am Tisch und erinnert jedes Tier im eigenen Rhythmus. Tagsüber, nachts, am Wochenende. Ihr Team behält die volle Kontrolle.
Bella
Jedes Tier bekommt sein eigenes Profil.
Die meisten Haushalte haben mehr als ein Tier unter einer Telefonnummer. Ronic führt für jedes eine eigene Akte, Historie und einen eigenen Erinnerungszyklus – und die KI fragt vor der Buchung immer, welches Tier gemeint ist.
Bella
Milo
Cooper
Erinnerungsrhythmus, pro Leistung
automatisch geplant nach jedem abgeschlossenen TerminFünfundzwanzig Funktionen, ein System.
Jede Zeile unten ist bereits live und im Einsatz – dasselbe System, das auch in Kliniken und Salons läuft, maßgeschneidert für Tiersalons. Ein aktuelles Verzeichnis, keine Roadmap.
24/7 KI-Empfang
Nimmt jeden Anruf mit der Stimme Ihres Salons entgegen – bucht, verschiebt, storniert.
„Welches Tier?“-Kaskade
Fragt immer nach dem Namen, erfasst Rasse & Größe, reserviert die passende Zeit am Tisch.
Akten pro Tier
Ein Telefon, viele Tiere – jedes mit eigener Historie und Erinnerungen.
Identität automatisch ausfüllen
Wiederkehrende Tierhalter werden anhand der Nummer über Telefon, Text und Web erkannt.
Dauer pro Leistung
Komplettpflege 90m, Baden 45m, Krallen schneiden 15m – alles mit echten Puffern gebucht.
Smarte Warteliste
Ausfälle werden automatisch mit einem persönlichen Angebot für das nächste Tier auf der Warteliste gefüllt.
Ausfälle retten
Freundliche Nachricht zur Umbuchung mit freien Terminen, bei Nichtmelden Übergabe ans Team.
Erinnerungen pro Leistung
Komplettpflege 7w · Unterwolle 8w · Baden 6w · Krallen 4w – pro Tier, ganz automatisch.
Laufkundschaft & Kapazität
Eine Auswahl für Laufkundschaft, die die tatsächliche Kapazität pro Hundefriseur in Echtzeit anzeigt.
Überbuchung + Nachrückerliste
Weicher Puffer + hartes Limit; überbuchte Tiere rücken nach, wenn ein Termin frei wird.
Anzahlungen & Ausfallgebühren
$20 Anzahlung für Komplettpflege & Unterwolle; Erfassung von Ausfallgebühren integriert.
Outbound-Kampagnen
Rollierende KI-Anrufwellen für inaktive Tiere, nach Abschluss einzeln analysiert.
Wo der Tag normalerweise Lücken hat – automatisch gefüllt.
Dasselbe System schließt jede Lücke an einem einzigen Tag. Hier ist die Empfangsansicht um 9 AM, und vier smarte Rettungen drumherum.
Der Anruf nach Feierabend
Zwei Stunden nach Ladenschluss – die KI bucht trotzdem Bellas Komplettpflege, erkennt Jessica an ihrer Nummer und schickt eine Bestätigung per SMS, bevor sie auflegt.
„Für Bella oder Milo?“
Marcus bittet per SMS um einen Termin. Die KI fragt, welches Tier gemeint ist, bucht Bella in ihrem 7-Wochen-Rhythmus und führt Milos Rhythmus fürs Krallenschneiden separat.
Die sofort neu besetzte Absage
Ein Termin um 2 Uhr wird frei. Die Warteliste bietet ihn Emily für Cooper an – der Tisch ist in zwei Minuten wieder voll, ganz ohne Aufwand für das Team.
Der verpasste Termin, der zurückkam
Ein Tippen markiert das Nichterscheinen → freundliche Umbuchung. Sieben Wochen später holt die Wiedervorlage Luna für ihre nächste Komplettpflege zurück – im natürlichen Dialog.
Ein System. Fünf Schritte, jedes Mal.
Anruf, SMS oder Spontanbesuch – der gleiche Prozess läuft ab. So bleibt das Verhalten konstant und alles landet in Ihren Daten. Und bei jedem Schritt gelten vier Versprechen.
Tierhalter meldet sich
Anruf, SMS, Web-Chat oder Spontanbesuch – auf jedem Weg, zu jeder Zeit.
Person wird erkannt
Nummer → Halter → welches Tier. Historie, Einwilligungen und Vorlieben laden sofort.
Die KI-Engine entscheidet
Live-Verfügbarkeit, Service-Regeln, Kapazitätsgrenzen und Einwilligungen – alles in einem Schritt abgewogen.
Kalender + Akte aktualisiert
Die Buchung landet im selben Moment im Kalender und in der Kartei des Tieres.
Die Prozesse laufen weiter
Bestätigungen, Erinnerungen, Wiedervorlagen und Rückgewinnung – genau dann geplant, wenn sie gebraucht werden.
Einwilligung zuerst
Jede Nachricht prüft vor dem Versand die Einwilligung – gesteuert von der Engine, nicht vom Gedächtnis des Teams.
Datenschutz von Grund auf
Namen in gespeicherten Kalenderdaten anonymisiert; die Karteien jedes Salons in isoliertem Speicher.
Lückenlos nachvollziehbar
Jede KI-Buchung und Entscheidung wird mit Begründung protokolliert – jederzeit einsehbar.
Sie behalten die Kontrolle
Greifen Sie in jeden Chat ein, überschreiben Sie jede Buchung, legen Sie genau fest, welche Befugnisse die KI hat.
Jeder sieht genau das, was er soll.
Der Zugriff wird auf Datenebene nach Rolle begrenzt – nicht nur in der Benutzeroberfläche versteckt. Ein Hundefriseur kann den Kalender eines anderen schlichtweg nicht abfragen.
Inhaber
Jeder Standort, Hundefriseur, jede Unterhaltung & KPI – plus vollständiges KI-Prüfprotokoll.
Salonleitung
Der Kalender ihres Standorts, die Teamleistung & die tägliche Zusammenfassung.
Hundefriseur
Die eigenen Termine und zugewiesenen Aufgaben. Klar, fokussiert, sonst nichts.
Zahlen, die den Salon voranbringen, jeden Morgen.
Beispielhafte Zahlen – Ihre Zusammenfassung zeigt die echten Zahlen Ihres Salons.
Verlieren Sie keine Termine mehr an ein Besetztzeichen.
Erleben Sie die Abläufe Ihres eigenen Salons live – Ihre Services, Ihre Hundefriseure, Ihre Telefonnummer – in einer geführten 30-Minuten-Demo.