Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Ronic, Inc. (”Ronic”, ”me” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja suojaa tietojasi, kun vierailet osoitteessa ronic.ai, jätät soittopyynnön tai olet muuten meihin yhteydessä. Käyttämällä verkkosivustoamme tai lähettämällä tietosi hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.

Etsitkö sovelluksen tietosuojaselostetta? Lue Ronic Runners -tietosuojaseloste, Ronic Communicate -tietosuojaseloste, Ronic Connect -tietosuojaseloste, TravellerApp-tietosuojaseloste, tai Seconds-tietosuojaseloste.

Keräämämme tiedot

Keräämme vain sen, mitä tarvitsemme vastataksemme sinulle ja ylläpitääksemme palveluamme:

• Antamasi yhteystiedot — nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja mahdollinen viesti, jonka lisäät soittopyyntöön.
• Pyynnön konteksti — sivu, jolta lähetit lomakkeen, ja verkkosivuston osoite, jotta voimme ohjata ja käsitellä tiedustelusi.
• Peruskäyttötiedot — vakioanalytiikka, kuten laitetyyppi, selain ja vieraillut sivut, joita käytetään sivuston ylläpitoon ja kehittämiseen.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme antamiasi tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Vastataksemme tiedusteluusi ja sopiaksemme pyytämästäsi puhelusta tai soittaaksemme sen.
• Lähettääksemme pyyntöösi liittyviä viestejä — esimerkiksi vahvistaaksemme sen vastaanottamisen, sopiaksemme puhelusta tai jakaaksemme puheluusi liittyviä tietoja (puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla).
• Ylläpitääksemme ja kehittääksemme verkkosivustoamme ja palveluitamme sekä säilyttääksemme tietoja lain edellyttämällä tavalla.

Tekstiviestit

Jos annat puhelinnumerosi ja rastitat suostumusruudun soittopyyntölomakkeellemme, suostut vastaanottamaan tekstiviestejä Ronic, Inc:ltä pyyntöösi liittyen. Nämä viestit ovat asiointiviestejä ja liittyvät tiedusteluusi — vahvistuksia, aikatauluja ja tietoja puhelustasi tai vastauksestamme. Viesti- ja tiedonsiirtomaksuja saatetaan veloittaa, ja viestien määrä vaihtelee. Voit milloin tahansa perua suostumuksesi vastaamalla STOP, tai pyytää apua vastaamalla HELP. Tarkemmat tiedot löytyvät Viestintäehdot.

Tekstiviestejä varten kerättyjä mobiilitietoja ja puhelinnumeroita ei jaeta tai myydä kolmansille osapuolille markkinointi- tai myynninedistämistarkoituksiin.

Mobiilitietoja tai tekstiviestien suostumuksia ei jaeta kolmansille osapuolille tai kumppaneille heidän omiin markkinointitarkoituksiinsa. Jaamme puhelinnumeroita vain niiden palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä toimittamaan pyytämäsi viestit (katso alla), ja vain tähän tarkoitukseen.

Miten jaamme tietoja

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme niitä vain näissä rajatuissa tapauksissa:

• Palveluntarjoajat — luotetut kumppanit, jotka auttavat meitä ylläpitämään palveluamme, kuten CRM- ja tekstiviestipalveluntarjoajamme. He saavat käsitellä tietojasi vain suorittaakseen palveluita meille, ja heitä sitoo salassapitovelvollisuus.
• Oikeudelliset syyt — kun laki, asetus tai oikeusprosessi sitä vaatii, tai suojellaksemme Ronicin, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia, turvallisuutta ja omaisuutta.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen pyyntöösi vastaamiseksi, palveluidemme tarjoamiseksi ja oikeudellisten, kirjanpidollisten tai raportointivelvoitteidemme täyttämiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne.

Valintasi ja oikeutesi

• Tekstiviestit — vastaa mihin tahansa viestiin STOP lopettaaksesi viestien vastaanottamisen, tai HELP saadaksesi apua.
• Sähköposti — käytä missä tahansa sähköpostissa olevaa peruutuslinkkiä, tai ota meihin yhteyttä.
• Tietojen tarkastelu ja poistaminen — voit pyytää meitä näyttämään, korjaamaan tai poistamaan sinusta keräämämme henkilötiedot lähettämällä sähköpostia alla olevaan osoitteeseen.

Tietoturva

Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia tietojesi turvaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, joten emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

Lasten yksityisyys

Verkkosivustoamme ja palveluitamme ei ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos uskot lapsen antaneen meille henkilötietoja, ota yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.

Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Kun teemme niin, päivitämme yllä olevan "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Olennaiset muutokset näkyvät tällä sivulla.

Ota yhteyttä

Kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai tiedoistasi? Ota yhteyttä Ronic, Inc. -yhtiöön osoitteessa tim@ronic.ai tai +1 888 985 5551.